TIDLIGERE ARRANGEMENTER


BRUGEN AF BRUGERUNDERSØGELSER

Dato: 31-01-2018

Sociologisk institut - CSS 35.01.06 

kl. 13-16

 

 

Brugerundersøgelser anvendes i stigende omfang til at vurdere tilfredsheden med samfundsmæssige ydelser. Vi har samlet tre af de lidt større emner – patienttilfredsundersøgelser, tilfredshed med velfærdsydelser i kommunerne samt tryghed og tilfredshed med politiets indsats i lokalområdet. Til alle tre emner knytter der sig særlige metodiske udfordringer, og overvejelser i forhold til hvordan en brugerundersøgelse kan anvendes til at udvikle og forbedre offentlige ydelser.

 

Program:


1. Kommunale brugerundersøgelser

  • Bjørn Bjorholm Stilling, Aarhus Kommune
  • Thomas Hagen Holten, Rambøll

 

2. Rigspolitiets tryghedsundersøgelse

  • Henrik Bech, Rigspolitiet
  • Bo Bilde, DST Survey

 

3. Patientundersøgelser

  • Repræsentant fra regionen
  • Brian Rimdal, Kompetencecenter for patientoplevelser, Region Hovedstaden

 

Efter de tre oplæg følger en plenumdiskussion

 

4. Paneldebat:  Jacob Ladenburg, VIVE : Oplæg forud for en paneldebat om udfordringer i brugen af brugerundersøgelser.

Panel:

  • Bjørn Bjorholm Stilling, Henrik Bech og Brian Rimdal.

Ordstyrer: Peter Linde, Dansk selskab for Survey Forskning

 
KOMMENDE ARRANGEMENTER

Jubilæumsarrangement: Nye etiske udfordringer, dansk surveyforskning igennem 10 år.

26-10-2018



Tid: fredag den 26. oktober 2018 – kl. 13-15.30 med efterfølgende reception
 
Sted: Center for Sundhed og Samfund,...
NYHEDER

AFHOLDTE SEMINARER - se oplæg her

31-01-2015 OPLÆG FRA AFHOLDTE SEMINARER - KLIK HER